FAQ
カタログの請求は出来ますか
環境保護の一環でペーパーレスを実施しております。詳細はWebにてご確認いただけます。
バイクを実際に見る事、また試乗する事は可能でしょうか
神戸市の六甲アイランドで車両を見ることができます。現時点での試乗のご対応はできませんが、今後各取扱店での試乗車が準備でき次第可能となります。
ENERGICAは何処で買うことが出来ますか
全国のお取扱店にてご購入いただけます。
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保証はどうなっていますか
車両本体に関しましては登録日から2年の保証、またバッテリーに関しては3年以内または走行距離が50,000kmに到達するまで保証させて頂きますのでご安心ください。ただし、ENERGICAの日本総輸入元である株式会社エスターと正規取扱店契約を交わしたディーラーを介してご購入頂きましたバイクに限ります。
盗難防止の装置は何か付いていますか
メインキーと車両で通信を行い、正規のイグニッションキーでなければ作動しないシステムとなっております。
車検は2年に1回でしょうか
電動バイクの登録は、250ccクラスと同等の取扱いとなっております。このため車検は不要となります。
メンテナンスはどうすればいいでしょうか
安全確保のためにお買い求め頂いた取扱店にて法定6か月点検、12か月点検の実施をお薦めいたします。
定期的に交換が必要なオイルやパーツはありますか
こまめに交換が必要な箇所は特にございません。モーターオイルは30,000kmを目安に一度、バッテリーの冷却水は45,000kmに一度交換を必要となります。
一回の充電でどれくらい走れますか
フル充電で420Km(公表値)、高速道路を巡行する場合は200Kmが目安となります。スロットルを戻す事で発電する回生ブレーキの利用頻度により異なります。
充電に必要な時間を教えてください。
普通充電の場合は7～8時間、急速充電の場合は30〜40分程で充電いただけます。
どこで、どのように充電できますか
普通充電と急速充電それぞれのポートが装備されておりますので、基本的に日本国内で設置されている充電システムでの充電が可能です。
ガソリン車に例えるならどれくらいのパワーがありますか
モーターの出力は、最初から大きな推進力が発生し持続します。そのため、同等の加速性能であれば、1000ccクラスのオートバイと同等です。
納車までに必要な納期はどれくらいでしょうか
ご注文をいただいてから、イタリア本国で丁寧に製造をおこなわせていただいております。時期によりお待ちいた だく事もありますので、概ね3〜4か月程度とお考え下さい。
何か特別な保険への加入が必要でしょうか
特別な保険は必要ありませんが、自賠責保険や任意保険の他にロードサービスなど、一般的な加入を推奨致します。
故障した場合、パーツを変更したい場合、どうすればいいでしょうか
保証期間内であれば無償対応をさせていただきます。ただし消耗品に関する部品は対象外となります。まずはご購入されたエネルジカ取扱店へご相談をお願いします。
家で充電する時に必要なケーブルは付いていますか
ご購入時に普通充電用ケーブルが付属しております。ご家庭のエアコンと同様の三口ソケットが必要となります。
維持費はどれくらいかかりますか
車検がございません。またガソリンも勿論必要としませんので、従来の自動二輪車よりも維持費はかなりお安く抑えられる事と思います。
免許の種類は
出力が20kwを超えますので、大型自動二輪免許が必要となります。